Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren ist nicht gestattet

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Bottero Daniele Enrico

Via Guido Reni, 85, 10136, Torino TO, Italien

USt-IdNr.: IT13113220019

Steuernr. BTTDLN96C11L219U

Handelskammer Turin REA TO-1340022

Kontakt: info@botterowineshop.com

Tel: +393663190513

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Lieferzeiten und Versandkosten

Versand und Lieferung Ihres Pakets

Die Pakete werden in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und dem Kurier übergeben. Der Versand erfolgt per Express-Kurier (MBE, BRT oder ausgewählte Partner) und ist immer vollständig nachverfolgbar.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Standardprodukte: Die Bearbeitung der Bestellung dauert 1 bis 5 Werktage (erforderlich für die logistische Konsolidierung aus unseren Lagern). Hinzu kommen die Transitzeiten des Kurierdienstes, die je nach Bestimmungsort auf 3 bis 6 Werktage geschätzt werden (Gesamtzeitraum: ca. 4-11 Werktage).

Fine Wines & Auftragsartikel: Bei Flaschen mit einem Wert von über 300 € oder solchen, die als "Auf Bestellung" (Su ordinazione) gekennzeichnet sind, kann die Bearbeitung bis zu 12 Werktage in Anspruch nehmen. Dies ermöglicht uns die direkte Abholung im Weingut und maximale Sicherheit beim Transport edler Etiketten.

Kosten und Formalitäten

Die Versandkosten beinhalten die Bearbeitungsgebühren und die zertifizierte, bruchsichere Schutzverpackung. Für Länder, in denen Verbrauchssteuern auf alkoholische Erzeugnisse erhoben werden, ist die Steuer bereits im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten. Die Abwicklung der steuerlichen Abgaben am Bestimmungsort liegt über einen Steuervertreter vollständig in unserer Verantwortung.

Empfehlung: Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Es ist uns nicht möglich, zwei separat aufgegebene Bestellungen zusammenzuführen: In diesem Fall werden die Versandkosten für jede Bestellung einzeln berechnet.

Sicherheit: Jedes Paket wird mit größter Sorgfalt vorbereitet. Wir verwenden zertifizierte Verpackungen in angemessener Größe, damit Ihre Artikel während des gesamten Transports perfekt geschützt sind.

Details zu den Versandkosten

ITALIEN

KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über 450,00 €

ÖSTERREICH, KROATIEN, FRANKREICH, TSCHECHIEN, SLOWAKEI

BELGIEN

DEUTSCHLAND

Umgang mit beschädigter oder fehlender Ware

Die Sicherheit unserer Weine hat Priorität, aber wir sind uns der Transportrisiken bewusst. Im Falle von Unregelmäßigkeiten befolgen Sie bitte dieses Verfahren:

Prüfung bei Lieferung: Kontrollieren Sie den Zustand des Pakets. Wenn die Verpackung nass oder sichtbar beschädigt ist oder die Siegelschutzmarken manipuliert wurden, unterschreiben Sie immer mit dem Vermerk "Vorbehalt der spezifischen Kontrolle" (Riserva di controllo specifica) und beschreiben Sie den Schaden (z. B. "Paket nass", "Siegel entfernt").

Meldung innerhalb von 24 Stunden: Teilen Sie uns eventuelle Brüche oder Fehlmengen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt per E-Mail an info@botterowineshop.com mit.

Erforderliche Dokumentation: Bitte senden Sie Fotos der Außenverpackung, des gerade geöffneten Kartons (der eventuelle Hohlräume oder unsachgemäß eingefügte Fremdkörper zeigt) und der beschädigten Flaschen noch in der Verpackung.

Sofortige Lösung: Sobald die Unterlagen geprüft wurden, veranlassen wir nach Wahl des Kunden entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen kostenlosen Neuversand der Produkte innerhalb von 48 Werktunden.

©Bottero Daniele Enrico 2025